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河南郑州的翟先生最近真的有些烦心。家里的孩子用得物App搜索学生穿搭寂寞的少妇的诱惑，并选择了初中和小学的标签，结果出来的推荐内容让他气愤不已——画面中的模特们穿着暴露，镜头还对着她们的敏感部位拍摄，简直不像是为中小学生准备的穿搭推荐。4月22日，这条投诉在家长群里引起了广泛关注。有网友晒出了截图，其中某条内容的点赞量竟然超过了3000个，评论区里还有人调侃：姐姐好辣，让人很难想象，这些内容竟然是平台向未成年人推荐的。
面对这样的质疑，得物平台的回应简直可以称得上是甩锅教科书。他们解释说，这是用户历史偏好算法导致的个性化推荐，并特别强调这位用户（4月15日新注册）以前搜索的内容主要是成人向的。言外之意就是：孩子自己不好好学，怪不得我们推荐这些内容。可家长们显然不买账——即便用户搜索过其他内容，既然是中小学生穿搭的标签，平台的算法怎么就不能自动过滤掉这些擦边球内容呢？更让人愤慨的是，18+成人在线观看得物的《社区公约》明文规定了禁止以暴露手段获取流量，但这些违规内容不仅没有被下架，反而得到了高流量的曝光，平台的审核机制简直形同虚设。互联网法律专家对此有更深的见解：平台在面对未成年人时有特殊的保护义务，不能把算法当做挡箭牌。就好比给孩子开了一家零食店，总不能因为有人买过辣条，就直接把烟酒也放进儿童专区吧？问题的关键在于，得物平台既没有为未成年人设立专门的内容白名单，也没有对学生穿搭这一标签做特别的审核，导致擦边内容能够轻易突破。这些家长们需要的寂寞的少妇的诱惑，不是冰冷的算法解释，而是实际的整改——比如给青少年模式加上一道防火墙，对与儿童相关的标签内容进行人工复核，避免学生穿搭成为擦边穿搭的幌子。毕竟，保护孩子的眼睛，比什么流量和KPI都重要。
发布于：天津市